Warunki świadczenia usług
SEKCJA 1 - POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Niniejszy regulamin (dalej jako „Regulamin”) określa zasady dokonywania sprzedaży przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość w sklepie internetowym Findposter dostępnym pod adresem www.findposter.com (dalej jako „Sklep”).
1.2. Organizatorem Sklepu jest Exaline Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: Woźna 9c/2, 61-777 Poznań, NIP: 7831805945, adres e-mail: info@findposter.com (dalej jako „Sprzedawca”).
1.3. Klientem Sklepu może być osoba fizyczna pełnoletnia, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przyznano zdolność prawną (dalej jako „Klient”).
1.4. Korzystanie ze Sklepu możliwe jest po spełnieniu następujących wymagań technicznych:
- dostęp do urządzenia połączonego z Internetem,
- przeglądarka internetowa wspierająca HTML5 oraz JavaScript,
- aktywne konto e-mail.
1.5. Sprzedawca wykorzystuje pliki typu cookies w związku z gromadzeniem informacji związanych z korzystaniem ze Sklepu w celu utrzymania sesji Klienta po zalogowaniu oraz w celu tworzenia statystyk oglądalności podstron Sklepu.
1.6. Akceptując niniejszy Regulamin, oświadczasz, że masz co najmniej pełnoletniość w swoim państwie lub prowincji zamieszkania lub że jesteś pełnoletni w swoim państwie lub prowincji zamieszkania i wyraziłeś zgodę na korzystanie z tej strony przez osoby niepełnoletnie, które są od Ciebie zależne.
1.7. Nie wolno używać naszych produktów do celów nielegalnych ani nieuprawnionych, ani też w korzystaniu z usługi naruszać żadnych praw w Twojej jurysdykcji (włączając, ale nie ograniczając się do praw autorskich). Nie wolno przesyłać żadnych szkodliwych plików ani wirusów ani żadnego kodu o charakterze destrukcyjnym.
SEKCJA 2 - WARUNKI OGÓLNE
2.1. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług dla dowolnej osoby z dowolnego powodu w dowolnym momencie.
2.2. Rozumiesz, że Twoja zawartość (nie obejmując informacji o karcie kredytowej) może być przesyłana w formie niezaszyfrowanej oraz podlegać (a) transmisjom przez różne sieci; oraz (b) zmianom w celu dostosowania do wymagań technicznych sieci łączących lub urządzeń. Informacje o karcie kredytowej zawsze są szyfrowane podczas przesyłania przez sieci.
2.3. Zgadzasz się, że nie będziesz reprodukować, kopiować, sprzedawać, odsprzedawać ani wykorzystywać w jakikolwiek sposób żadnej części usługi, korzystania z usługi lub dostępu do usługi ani żadnych danych kontaktowych na stronie internetowej, za pośrednictwem której usługa jest świadczona, bez wyraźnej pisemnej zgody od nas.
2.4. Nagłówki użyte w niniejszej umowie są zawarte wyłącznie dla wygody i nie będą ograniczać lub w inny sposób wpływać na te Warunki.
SEKCJA 3 - ZAWARCIE UMOWY
3.1. Dokonanie zakupu w Sklepie jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
3.2. Zawarcie umowy następuje z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
3.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji danych Klienta oraz do anulowania zamówienia w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości.
SEKCJA 4 - REJESTRACJA I DOKONYWANIE ZAKUPÓW
4.1. Klient może korzystać ze Sklepu jako zarejestrowany użytkownik lub jako „Gość”.
4.2. Rejestracja w Sklepie wymaga wypełnienia formularza rejestracyjnego oraz akceptacji Regulaminu. Podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe jest konieczne do realizacji zamówienia.
4.3. Klient dokonuje zakupu towarów poprzez wybór towaru, jego dodanie do koszyka oraz potwierdzenie zakupu.
4.4. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją warunków sprzedaży obowiązujących w chwili złożenia zamówienia.
4.5. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje elektroniczne potwierdzenie przyjęcia zamówienia.
SEKCJA 5 - DOKŁADNOŚĆ, KOMPLETNOŚĆ I AKTUALNOŚĆ INFORMACJI
5.1. Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli udostępnione informacje na tej stronie nie są dokładne, kompletne lub aktualne. Materiał na tej stronie służy wyłącznie do celów informacyjnych i nie powinien być polegany ani używany jako jedyne podstawowe źródło decyzji bez konsultacji bardziej dokładnych, kompletnych lub aktualnych źródeł informacji.
5.2. Ta strona może zawierać pewne historyczne informacje. Informacje historyczne, koniecznie, nie są aktualne i są dostarczane wyłącznie dla Twojej referencji. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji zawartości tej strony w dowolnym momencie, ale nie mamy obowiązku aktualizowania żadnych informacji na naszej stronie.
SEKCJA 6 - MODYFIKACJE USŁUGI I CENY
6.1. Ceny naszych produktów mogą ulegać zmianie bez uprzedniego powiadomienia.
6.2. Zastrzegamy sobie prawo do dowolnego czasu modyfikowania lub zawieszania usługi (lub jakiejkolwiek jej części lub treści) bez wcześniejszego powiadomienia w dowolnym momencie.
6.3. Nie będziemy ponosić odpowiedzialności ani względem Ciebie, ani względem jakiejkolwiek trzeciej strony za modyfikację, zmianę ceny, zawieszenie lub przerwanie usługi.
SEKCJA 7 - PRODUKTY LUB USŁUGI
7.1. Pewne produkty lub usługi mogą być dostępne wyłącznie online za pośrednictwem strony internetowej. Te produkty lub usługi mogą mieć ograniczone ilości i podlegać zwrotowi lub wymianie tylko zgodnie z naszą Polityką zwrotów.
7.2. Podjęliśmy wszelkie starania, aby jak najdokładniej wyświetlać kolory i obrazy naszych produktów dostępnych w sklepie. Nie możemy zagwarantować, że wyświetlenie jakiejkolwiek barwy na monitorze komputera będzie dokładne.
7.3. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia sprzedaży naszych produktów lub usług do jakiejkolwiek osoby, regionu geograficznego lub jurysdykcji. Możemy korzystać z tego prawa w sposób indywidualny.
7.4. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia ilości jakichkolwiek produktów lub usług, które oferujemy. Wszystkie opisy produktów lub ceny produktów mogą ulec zmianie w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia, według wyłącznego uznania nas.
7.5. Nie gwarantujemy, że jakość jakichkolwiek produktów, usług, informacji ani innych materiałów zakupionych lub uzyskanych przez Ciebie spełni Twoje oczekiwania, ani że jakiekolwiek błędy w usłudze zostaną poprawione.
SEKCJA 8 - DOKŁADNOŚĆ ROZRACHUNKÓW I INFORMACJI O KONTACH
8.1. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji dowolnego zamówienia, które złożysz u nas. Możemy, według własnego uznania, ograniczyć lub anulować ilości zakupione na osobę, na gospodarstwo domowe lub na zamówienie. Ograniczenia te mogą obejmować zamówienia złożone przez jedno konto klienta, tę samą kartę kredytową i/lub zamówienia, które korzystają z tego samego adresu płatności i/lub wysyłki.
8.2. Zgadzasz się dostarczyć aktualne, pełne i dokładne dane zakupu oraz konta dla wszystkich zakupów dokonanych w naszym sklepie.
Zgadzasz się na natychmiastową aktualizację swojego konta i innych informacji, w tym adresu e-mail i numerów kart kredytowych oraz dat ich wygaśnięcia, abyśmy mogli zrealizować Twoje transakcje i skontaktować się z Tobą w razie potrzeby. Płatności za zamówienia są przetwarzane za pośrednictwem serwisu Przelewy24.
SEKCJA 9 - DOSTAWA
9.1. Dostawy realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich oraz paczkomatów InPost.
9.2. Koszty dostawy doliczane są do zamówienia zgodnie z cennikiem dostawy obowiązującym w dniu złożenia zamówienia.
9.3. Sprzedawca przystępuje do realizacji dostawy po zaksięgowaniu płatności.
9.4. Termin dostawy wynosi 3-5 dni robocze.
SEKCJA 10 - PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
10.1. Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży na odległość może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni od dnia wydania zakupionego towaru.
10.2. Aby rozpocząć proces zwrotu, prosimy o kontakt mailowy, podając informację o zamiarze zwrotu. W odpowiedzi otrzymasz szczegółowe instrukcje oraz formularz zwrotu, który można również pobrać tutaj: [Formularz zwrotu].
10.3. Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa klient. Produkt musi być w stanie nienaruszonym, nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Produkt musi być odpowiednio zabezpieczony na czas transportu, aby uniknąć uszkodzeń. Produkty niespełniające tych warunków mogą zostać odrzucone.
10.4. Zwrot płatności zostanie wykonany tą samą metodą, jaką została dokonana płatność za zakup. Zwrot płatności może być wstrzymany do momentu otrzymania zwracanych towarów lub dowodu ich wysyłki, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Adres do wysyłki zwracanych produktów:
Exaline Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: Woźna 9c/2, 61-777 Poznań
REKLAMACJE
10.5. Sprzedawca dostarcza Klientom towary zgodne z umową sprzedaży.
10.6. Reklamacje można składać drogą mailową na adres: info@findposter.com. W zgłoszeniu należy podać opis stwierdzonej wady, datę jej stwierdzenia, dane kontaktowe oraz dowód zakupu.
10.7. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
SEKCJA 11 - OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
11.1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest Sprzedawca.
11.2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO.
11.3. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, prowadzenia konta Klienta oraz w celach marketingowych, jeśli Klient wyrazi na to zgodę.
11.4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania.
SEKCJA 12 - WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU
12.1. Sprzedawca zobowiązuje się do świadczenia usług zgodnie z obowiązującymi standardami.
12.2. W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług, Klient jest proszony o niezwłoczne zgłaszanie zastrzeżeń drogą mailową.
12.3. Sprzedawca zapewnia warunki do pełnego i nieskrępowanego korzystania ze Sklepu oraz bezpieczeństwo danych osobowych.
SEKCJA 13 - LINKI DO STRON TRZECICH
13.1. Pewne treści, produkty i usługi dostępne za pośrednictwem naszej usługi mogą zawierać materiały stron trzecich.
13.2. Linki do stron trzecich na tej stronie mogą przekierować Cię do stron internetowych stron trzecich, które nie są z nami powiązane. Nie ponosimy odpowiedzialności za sprawdzanie ani ocenianie treści lub dokładności oraz nie gwarantujemy i nie będziemy ponosić żadnej odpowiedzialności ani obowiązku za żadne materiały stron trzecich ani strony internetowe, ani za jakiekolwiek inne materiały, produkty lub usługi stron trzecich.
13.3. Nie ponosimy odpowiedzialności za żadne szkody ani szkody związane z zakupem lub korzystaniem z towarów, usług, zasobów, treści lub innych transakcji dokonanych w związku ze stronami internetowymi stron trzecich. Przed dokonaniem jakiejkolwiek transakcji należy dokładnie przeanalizować polityki i praktyki stron trzecich oraz upewnić się, że je rozumiesz. Skargi, reklamacje, obawy lub pytania dotyczące produktów stron trzecich należy kierować do strony trzeciej.
SEKCJA 14 - KOMENTARZE UŻYTKOWNIKÓW, OPINIE I INNE WNIOSKI
14.1. Jeśli na nasze żądanie wyślesz określone zgłoszenia (na przykład zgłoszenia konkursowe) lub bez naszego żądania wyślesz pomysły, sugestie, propozycje, plany lub inne materiały, czy to online, pocztą elektroniczną, pocztą tradycyjną czy w inny sposób (zgromadzone razem, „komentarze”), zgadzasz się, że możemy w dowolnym momencie, bez ograniczeń, edytować, kopiować, publikować, dystrybuować, tłumaczyć i w inny sposób używać w dowolnym medium wszelkich komentarzy, które przekazujesz nam. Nie jesteśmy i nie będziemy zobowiązani (1) zachować poufność żadnych komentarzy; (2) płacić odszkodowania za żadne komentarze; lub (3) odpowiadać na jakiekolwiek komentarze.
14.2. Możemy, ale nie mamy obowiązku, monitorować, edytować lub usuwać treści, które w naszym wyłącznym uznaniu uznają za nielegalne, obraźliwe, groźne, zniesławiające, złośliwe, pornograficzne, obsceniczne lub w inny sposób nieodpowiednie lub naruszające jakiekolwiek prawa własności intelektualnej lub te Warunki świadczenia usług.
SEKCJA 15 - BŁĘDY, NIEDOKŁADNOŚCI I OPUSZCZENIA
15.1. Zdarzają się czasem informacje na naszej stronie internetowej lub w usłudze, które mogą zawierać błędy typograficzne, niedokładności lub opuszczenia, które mogą dotyczyć produktów, cen, ofert, opisów, promocji, ofert, wysyłki, czasów dostawy i dostępności.
15.2. Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania błędów, niedokładności lub opuszczeń oraz do zmiany lub aktualizacji informacji lub anulowania zamówień, jeśli jakiekolwiek informacje w usłudze lub na dowolnej związanej z nią stronie internetowej są nieprawdziwe w dowolnym momencie, bez wcześniejszego powiadomienia (nawet po dokonaniu zamówienia).
SEKCJA 16 - PRAWO STOSOWANE
16.1. Niniejsze Warunki Korzystania oraz wszelkie odrębne umowy, na mocy których świadczymy Ci usługi, będą podlegać i interpretowane zgodnie z prawem Polski.
SEKCJA 17 - ZMIANY W WARUNKACH KORZYSTANIA
17.1. Możesz sprawdzić najbardziej aktualną wersję Warunków Korzystania w dowolnym momencie na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub zamiany dowolnej części niniejszych Warunków Korzystania poprzez publikację aktualizacji i zmian na naszej stronie internetowej. Twoim obowiązkiem jest okresowe sprawdzanie naszej strony internetowej pod kątem zmian. Twoje dalsze korzystanie z naszej strony internetowej lub serwisu po opublikowaniu jakichkolwiek zmian w niniejszych Warunkach Korzystania oznacza akceptację tych zmian.
SEKCJA 18 - POSTANOWIENIA KOŃCOWE
18.1. Niniejszy Regulamin obowiązuje do odwołania.
18.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa, zmiana sposobów płatności i dostaw - w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.
18.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
SEKCJA 19 - INFORMACJE KONTAKTOWE
Pytania dotyczące Warunków Korzystania należy przesyłać na adres info@findposter.com.
